1.河北省石家庄市长江道壹号天山科技园，位于石家庄高新区，园区内停车费出租一年费用1750元，由于近期高新区停车位免费停车，开放个人停车场。各业主缴纳的停车费年租不予退费。停车场管理人还扬言爱去哪告去哪告，反正车位费不退。并要在设立停车杆私画停车位收费。2.园区内社会车辆胡乱停放无人管理，造车停车难，动车难，易剐蹭等问题了。租赁业主并不能得到有效的服务。业主退费难。

　　网友你好！您反映的问题，高新区工委高度重视，要求区城市管理局认真进行了调查核实，具体情况如下：区城市管理局已经约谈了天山科技园物业公司负责人，物业已在园区楼道内张贴了公告，告知缴纳车主及时到物业登记和统计相关工作；下一步，我区将进一步督促园区物业与停车场负责人与车主做好协商退费事宜。关于园内车车辆乱停放无人管理问题。已经督促园区物业加强园区内停车场管理，规范停车秩序。

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